「やらないほうが良い」ことは、回避してやらないほうが良い

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●企業システム戦略　孫子の兵法　九変篇　その２
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「塗に由らざる所あり。

軍に撃たざる所あり。

城に攻めざる所あり。

地に争わざる所あり。

君命に受けざる所あり。」

道には通ってはならない道がある。

敵軍には攻撃してはならない敵軍がある。

城には攻めてはならない城がある。

土地には争ってはならない土地がある。

君命には受けてはならない君命がある。

これも、べからず集です。

道路は、普通は通るためにあるのですが、あえて通ってはいけない道路もあるということです。

例えば両側が崖になっていてその上から攻撃される恐れのあるところや、ぬかるみになっていて、攻撃されたときに進退が危ぶまれるところなど。

道といえば、手法や方法論なども使うためにあるわけですが、場合によっては、使ってはならない場合もあります。

例えば、少人数で短期間の開発に重厚長大な開発方法論などを使って、その道を進もうとすればムリやムダが生じ行き詰ってしまいます。

敵は、攻撃するもの。城は攻めるもの。しかし、ダメな敵や城があるということ。

敵や城と見れば、ケンカ犬のように条件反射的に吠え掛かってはならないわけです。

攻撃せずに、同盟を組むのが得策な敵。そのまま放置しておけばよい敵。攻めれば、多くの損失を生むような険しい城もあるでしょう。

目先の課題解決にあせって、結局、コスト増やモチベーション低下を招くのも同じです。

紙は、全て電子化。手作業は全て自動化。情報伝達のタイミングは、全てリアルタイム。ほんとにそれでよいのでしょうか？

土地は奪うもの。そのために戦っている。そのとうりですが、それでもダメな場合も。

例えば、その土地がやせていたり、病巣であった場合、争奪しないほうが、得策でしょう。

同様に、市場シェアは、無条件に奪うもの。。。でしょうか。

受注（売り上げ）は、何が何でも取るもの。。。でしょうか。

新しい技術は、常に取り込むもの。。。でしょうか。

市場シェアを拡大し売り上げを伸ばしても、そのためのコストが張らんで赤字なら意味がありません。新しい技術にも、教育費や不安定要素があります。

上司の命令でも、したがってはならない場合も。難しいところですが、そうなんです。

昔であれば、影腹を切って命をかけ上司に進言するという志の高い武士もいたようです。現代では、自分のクビをかけてでも上司に進言するなどというのは、いかがなものかと。

そのようなことにならないように、日ごろのコミュニケーションが大切です。自由に意見が言えて、上下左右で議論ができる組織は強いと思います。そう、心理的安全性の高い組織です。

プロジェクトの目的があいまいや不明なら、無作為に受け入れるのではなく、もう一度、上司やトップにしっかりと確認することです。

目的が明確でなければ、スコープ管理はできません。スコープ管理の失敗は、プロジェクトの破綻に繋がります。

このように、一見、常識的で当たり前なことにも、思わぬ落とし穴やリスクが潜んでいます。安易に手を出さずに、個々の状況に応じて、よく考えてみる必要があります。

このようなところは、過去に痛い目にあった人や有識者でないと、なかなか気が付きにくいものです。

そのためにも、自分の考えを文書に著して、「ドキュメント・レビュー」をしましょう。

レビューであれば、指摘をするのが仕事ですから、気兼ねなく指摘できると思います。

それでも、気兼ねする？では、レビューをやれる雰囲気つくりからはじめましょう。

まずは、レビューの目的や意義をしっかりと全員が認識することです。

レビューは、チクチクと個人を痛めつける場ではありません。皆で、チエを出して脳みそに汗をかいて、見えざるリスクに組織で立ち向かうためです。

指摘事項は、リスクなのです。

つまり、個人に責任を負わせず、組織でリスクを負い、個人を、そして、プロジェクトを守るために行うのです。

レビューで、一つもリスクを指摘しない人は、チームの一員として、脳みそに汗をかかない人です。