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●企業システム戦略 孫子の兵法 行軍篇 その６
敵近くして静かなる者は其の険を恃むなり。
遠くして戦いを挑む者は人の進むを欲するなり。
其の居る所の易なる者は利するなり。
衆樹の動く者は来たるなり。
衆草の障多き者は疑なり。
鳥の起つ者は伏なり。
獣の駭く者は覆なり。
塵高くして鋭き者は車の来たるなり。
卑くして広き者は徒の来たるなり。
散じて条達する者は樵採なり。
少なくして往来する者は軍を営むなり。
敵が近くに居ながら静かなのは、地形の険しさを頼みとしている。
敵が遠くにいるのに戦を挑むのは、相手を進軍させたいから。
その居所が平易であるのは利を魅せている。
樹木が動くのは敵の来襲、群草の障害が多いのは疑わせるため。
鳥が飛び立つのは伏兵、獣が驚いて逃げるのは奇襲。
砂煙が高く鋭いのは戦車、低く広いのは歩兵。
所々に散らばって上がるのは薪拾い、
少しずつ往来するのは軍営の兆候。
静けさの裏には、環境条件を頼みにした戦略があるかもしれません。
それは企業にも当てはまります。
もし違和感を覚えたら、危険が迫っていないか疑ってみましょう。
環境認識が甘いと、静かにしていて手遅れになることもあります。
業務やシステムを変えるのは大変ですが、
環境を見極め、正しい危機感を共有することが大切です。
遠くから危機感を煽るだけの人もいますが、
自分は動かず、人を動かそうとしていることが多いものです。
予兆には必ず要因があります。
それを見逃さず、リスクを知ることが重要です。
危険予知能力は経験で得られますが、大規模・複雑なプロジェクトや新技術導入では難しいものです。
だからこそ、先人の知恵が必要なのです。
孫子の兵法が現代でも読み継がれる理由です。
チェックリストやレビュー報告書、戦訓集などは、組織における先人の知恵の結晶です。
これを効率的に整備することで、組織力を高める。
それがナレッジマネジメントの本質です。
ナレッジを組織化するには、先人がノウハウや失敗経験を提供する動機付けが必要です。
成果主義はその動機を妨げるため、見直す企業も増えています。
高機能なツールの有無は関係ありません。
ナレッジマネジメントの真の解決策は、モチベーション・マネジメントです。
孫子や武蔵のような高いモチベーションを持つ人は稀です。
だからこそ、組織的な意識改革と仕掛けが必要です。
ドキュメント・レビューも同様です。
チームで知恵を出し合うモチベーションがなければ、他人のドキュメントをじっくりレビューしません。
他人のドキュメントをレビューし、危険を予知し、リスク対策をとることで、自分やプロジェクトを守る。その動機付けが大切です。
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