製造業DXと孫子の兵法｜九地篇に学ぶ“組織分断リスク”と要件定義の本質 | 企業システム戦略研究会　　　製造DX道場　航空宇宙・産業機械　組立製造　PLM／BOM

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企業システム戦略｜孫子の兵法「九地篇」その２

「古えの善く兵を用うる昔は、能く敵人をして前後相い及ばず、衆寡相い侍まず、貴賎相い救わず、上下相い扶けず、卒離れて集まらず、兵合して斉わざらしむ。利に合えば而ち動き、利に合わざれば而ち止まる。」

　昔の善く兵を用いる人は、敵の前後を分断し、大隊と小隊の連携を断ち、身分の違う者や上下の者が
　互いに助け合わないようにし、兵が離散して集まらず、合してもうまくいかないようにする。
　有利であれば動き、有利でなければ止まる。

孫子「九地篇」が示す“組織分断”の本質
製造業DXにおける組織化（チームビルディング）の重要性
航空宇宙・産業機械メーカーで起こる典型的な分断
小隊（要件定義）と大隊（設計・製造）のギャップ
リスクを見える化しないまま後工程へ渡す危険性
組織の“つながり”が失われるプロセス
サッカーに学ぶ「パスがつながらない組織」の特徴
要件定義書は組織の“つながり”をつくる中心
ドキュメントレビューの本質とDX時代の必須スキル
関連研修｜要件定義・設計書・見積書のリスクを見抜く40のチェックポイント

孫子「九地篇」が示す“組織分断”の本質

航空宇宙・産業機械メーカーのDX推進では、組織の“つながり”が成果を左右します。孫子の兵法「九地篇」は、敵の組織を分断する戦略を説いていますが、これは現代の製造業における組織マネジメントにも通じます。まずは孫子が語る「分断の構造」を理解するところから始めましょう。

「古えの善く兵を用うる昔は、能く敵人をして前後相い及ばず…
利に合えば而ち動き、利に合わざれば而ち止まる。」

昔の善く兵を用いる者は、敵の前後を分断し、大隊と小隊の連携を断ち、
身分や上下関係による助け合いを阻害し、兵が離散して集まらない状況をつくる。
そして、有利であれば動き、不利であれば動かない。

孫子のポイントは、戦う前に相手の組織行動を乱し、有利な状況を作ることにあります。

製造業DXにおける組織化（チームビルディング）の重要性

DX推進や大規模システム導入では、技術よりも“組織化”が成功の鍵を握ります。特に製造業では、部門横断の連携が弱いとプロジェクトは必ず停滞します。孫子の逆を行い、組織を強く結びつけるには何が必要なのでしょうか。

組織化はリーダーの最重要任務です。
組織化できていないプロジェクトをコントロールすることは極めて困難です。

PMBOKに「組織マネジメント」「コミュニケーションマネジメント」があるのも、
組織化とコミュニケーションが密接に結びついているからです。

孫子が示す「組織化させない方法」は、
一言で言えば “コミュニケーションの分断” です。

航空宇宙・産業機械メーカーで起こる典型的な分断

製造業の現場では、部門間の分断が日常的に発生します。DX推進が進まない理由の多くは、この“前後の分断”に起因します。具体的にどのような分断が起きているのか整理してみましょう。

営業と開発
設計と製造
営業とサービス部門

システム開発ではさらに顕著で、
顧客・ユーザと要件定義チーム、設計・実装チームの分断が起こりやすい。

要件定義には曖昧さが含まれ、それがドキュメントに内在するリスクとなるためです。

小隊（要件定義）と大隊（設計・製造）のギャップ

要件定義は少人数で行われ、設計・製造は大人数で進みます。この“規模の差”が、情報伝達の質を大きく左右します。小隊と大隊のギャップを理解することは、DXプロジェクトの成功に不可欠です。

小隊は暗黙知が共有されやすく、
「書かなくても分かるだろう」という思い込みが生まれます。

しかし、大隊に仕事を展開する手段は ドキュメントのみ。

小隊では問題にならない曖昧さが、
大隊では致命的な誤解として顕在化します。

リスクを見える化しないまま後工程へ渡す危険性

要件定義書の曖昧さや抜け漏れを放置したまま後工程へ渡すと、プロジェクトは必ず混乱します。製造業DXで頻発する“後工程の手戻り”は、ほぼすべてこの構造で説明できます。

プログラマが要件定義書を信用できず再問い合わせ
そこで初めて要件矛盾が発覚し変更要求が発生
変更要求がさらに混乱を招く

こうして、
トップの意図と現場の理解が乖離し、要件が捻じ曲がっていくのです。

組織の“つながり”が失われるプロセス

組織の分断は突然起こるのではなく、徐々に進行します。DX推進が失敗する組織では、この“つながりの喪失”が静かに進んでいます。

スケジュール遅延・コスト増加が発生すると、
上司と部下の間にも軋轢が生まれ、組織の“つながり”は失われていきます。

各自がバラバラに判断し、個人最適で動くようになります。

サッカーに学ぶ「パスがつながらない組織」の特徴

複雑なDXプロジェクトを理解するには、サッカーの比喩が非常に有効です。パスがつながらないチームは勝てません。要件定義書という“ボール”を共有できない組織も同じです。

要件定義書という“ボール”を共有できていないため、
チームとして機能しません。

要件定義書は組織の“つながり”をつくる中心

要件定義書は単なる文書ではなく、組織の認識を統一する“中心軸”です。ドキュメントを軽視する組織は、必ずコミュニケーション障害を起こします。

ドキュメントが主
口頭説明は従

書かれていないことは「言った言わない」のリスクになります。

ソースコードも同じで、
書かれていないことは一切実行されません。

ドキュメントレビューの本質とDX時代の必須スキル

DX時代の製造業において、ドキュメントレビューは“品質の源泉”です。レビューの目的は、誤りを見つけるだけではありません。最大の価値は“書かれていないリスク”を発見することにあります。

書かれている内容の問題点を発見する
書かれていないことによるリスクを発見する

リスクを明文化し、ドキュメントに反映することで、
コミュニケーションを良好に保ち、組織化を促進できます。

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