システム開発

ソフトウェアの開発費用は、『作業時間＝人月（５人で２ヶ月なら１０人月）』に単位金額を乗じて決める。つまり、製造コストのほとんどが人件費である。その生産性は、使用する開発ツールやプログラミング言語、開発手法、人の能力などで決まる。そこに矛盾が潜む。

ファンクションポイント法は、画面・帳票・ファイルをベースとするため、これがある程度判明しないと見積もりができない。仕様書を社内で作成できない場合は、まず、仕様書作成までを外部委託する。その後、画面・帳票・ファイルが明確になった時点で請負外注する。

システム構築にあたり、部品化・構造化は、生産性を向上させるための古くて、新しい考え方である。あらかじめ用意された部品を組合せて、システムを構築できれば、確かに早く、安くシステムを構築できるだろう。ただし、成功させるには運用における注意や工夫が必要になる。

デジタルイノベーションなど変化に柔軟に対応できるシステム開発手法として、内製化と共に「アジャイル」や「反復型」が主流になりつつある。一方、プロジェクト全体のコスト・納期・品質をコントロールするために高度なプロジェクト運営が求められる。

システム構築において、仕様変更は必ずあると考えたほうが良い。特に、既存の業務プロセスを自働化するレベルではなく、新たに業務設計から始めた、いわゆる業務改革型や創造型のシステム構築、デジタルイノベーションでは、実際の仕事に沿ってシステムを動かすリハーサルをやるまでは、想像の域を出ない。

ＩＴ業界では、仕様追加による予算オーバについて、２：４：２：３の法則と言われている。当初の予算に対し2倍に膨張するが予算がないので1.5倍で手を打つという慣習。このような予算オーバーを防ぐ方法は段階的に予算を投入することです。