三十六計 利害関係者の真意を探って、潜在的要求を引き出す作戦
多くの利害関係者が関与するシステム開発では、なかなか真の要求を把握することが難しいことがあります。個々には真の要求であっても、利害関係者間で要求に矛盾があったり衝突があったりします。そのような時には、利害関係者の真意を探って、潜在的要求を引き出す必要があります。
利害関係者
三十六計 孫子 解決策はメリットとデメリットの両方を知ること！
経営課題を解決するための解決策（ソリューション）にはメリットばかりではなく、デメリットもあることを知っておく必要があります。機能面でのメリットやデメリットはもちろん、利害関係者（ステークホルダー）のこともよく知る必要があります。それを怠ると真の成功は得られません。
孫子 プロジェクトを成功させたければ最初に知るべき１つの情報
プロジェクトを成功させたければ、最初に知るべき１つの情報があります。孫子は用間篇で、目的・目標とする所において、必らず先ず「人」に関する情報収集を行い知るべきと言います。つまり、利害関係者をしっかりと把握する必要があります。特に「キーマン」に関する情報収集は重要です。