経営者の視点

変革に抵抗する現場の“静けさ”や“言動”の裏に潜む真意とは？企業システムの変革においても、抵抗する現場の言動“静けさ”や“動き”には必ず理由がある。それを表層で判断せず、「なぜ今、動かないのか」「なぜ発言しないのか」という問いを立てることで、真意を読み解くことができる。