リスク管理

孫子の兵法「行軍篇」から、言動に潜む内情を見抜く洞察力を学ぶ。現場の兆しを見逃さず、真の要件を引き出すことで、要求変更やプロジェクト失敗を防ぐ。経営者が身につけるべき観察力と、企業システム改革に活かす戦略的思考を解説。

将軍のしてはいけない危険な５つのことがある。必死、必生、忿速、廉潔、愛民。たいてい、この５つは将軍の過ちであり、戦いに災いとなる。軍を覆し将軍を戦死させるのは、必ず、この五つの危険による。このことを、察しなければならない。

ダイナミックな変化のリスクに精通したリーダは、要員の用い方を知るものである。そうでないリーダは、計画が分かっていても、実行において成功することはできない。要員を統治して変更管理やリスク管理を知らない者は、失敗パターンが分かっていても要員を用いることはできない。

道には通ってはならない道がある。敵軍には攻撃してはならない敵軍がある。城には攻めてはならない城がある。土地には争ってはならない土地がある。君命には受けてはならない君命がある。このように「やらないほうが良い」ことは、回避してやらないほうが良い。

様々な課題に対して、その全てに一度に備えようとすれば、注意力が散漫になり力が分散されてしまう。結果的に、課題に振り回されて何一つ解決できない状況になる。むしろ、課題を小さく分割して、一つの課題に集中することで大きな力となる。一つの課題に全員で立ち向かえば解決も早い。

プロジェクトが失敗する時、そこには要員に関するアンチ・パターン６つがあります。孫子は地形篇で、兵には、逃げ出すもの、気の弛むもの、落ち込むもの、崩れるもの、乱れるもの、敗北するものの６つがあり、凡そこの６つは天災ではなく、将の過ちであるという。プロジェクトの成功にとってリーダの重要な任務である、要員の多様性を見極め、特性を生かして適材適所を図る「要員管理」ができるようになります。