レジリエンス

DX

変革に対するレジリエンスを阻止せよ

レジリエンス(回復力・復元力)は変革にとっては邪魔になることがある。システムは変化によって不安定な状態になると元に戻ろうとする力が働く。変化が大きければ大きいほど、その力も大きくなる。大変革を遂げてほっとして気を抜くと、気がついたらもとに戻ってしまう。
DX

出社回帰かニューノーマルか、レジリエンスとの戦い

DXでは組織文化の変革も求められているが、新しい組織文化をニューノーマルとして定着させるのは難しい。変化でバランスを崩すとレジリエンスが自然に働くからだ。レジリエンスに対抗するにはイノベータ理論による普及とニューノーマル化が有効だ。