ノーコードツール

業務パッケージの選定・導入では業務機能だけでなく、開発基盤も気にかけて調べると良い。稼働後に運用保守するのは内製化が良い。ちょっとした画面レイアウトの変更やデータをダウンロードしてExcelで活用するなど利用部門が自ら気軽にできる開発基盤を備えている必要がある。

DXの取り組みにおいて「市民開発」という言葉もよく目にする。ノーコードツールを使えば「誰でも」「カンタンに」アプリ開発ができるというが、それほどカンタンではない。市民開発を組織に浸透させ勢いを生むには市民開発者が市民開発者を生むような仕掛けが必要だ。