五輪書 自分のペースに巻き込む「うつらかす」戦略
企業戦略における「うつらかす」とは、相手の心理や行動を自分のペースに巻き込む技術。情報システムや社内SNSを活用し、思いやビジョンを組織内外に伝播させることで、共感と統制を両立する戦略的手法です。
兵法
五輪書 孫子 リーダの危険行為5つ
将軍のしてはいけない危険な５つのことがある。必死、必生、忿速、廉潔、愛民。たいてい、この５つは将軍の過ちであり、戦いに災いとなる。軍を覆し将軍を戦死させるのは、必ず、この五つの危険による。このことを、察しなければならない。
孫子 良い場所、良い環境が必勝への道
組織やプロジェクト運営では場所や環境が必勝への道となる。一般的には低地より高所、日陰より陽あたりの良い環境がムリが無く、健全である。高所からは見通しがよく周囲の状況を早く把握でき、リスク防止にもつながる。そして、健全な組織には健全な精神が宿るもの。
五輪書 潜在的抵抗勢力は早めに芽を摘むべし！
変革をしようとすれば必ず抵抗勢力は現れる。その抵抗勢力を見過ごせば、大きな動きとなって変革の障害になることは容易に想像がつくだろう。そうなる前に潜在的抵抗勢力を察知して、早めに動きを抑えること。抵抗勢力が動き出す前に、より強い意志を明確に示すことで抵抗の芽を摘むことができる。
孫子 四種の地勢における組織運営の戦術的利益
さまざまな地形に合わせて組織を運用し、敵へ対処すること。孫子は山、川、沼、平地と４種類の地形に即した戦術的な利益を示す。およそこの四種の地勢にいる軍に関する戦術的利益こそは、黄帝が四人の帝王に打ち勝った原因なのである。
五輪書 潜在的ニーズを顕在化する方法は？
改善活動やシステム要件定義において、インタビューなどでなかなか本音を言わずに真のニーズが隠れている場合、相手の意図や問題が隠れてしまっていては、どんなに見極めようと目を凝らしても見えてこないもの。そこで、揺さぶりをかけてみることで潜在的ニーズを顕在化させる。
五輪書 煮詰まったら思い切って手段を変えてみる
考えが煮詰まって、進退極まった状態に陥った時には、潔く、指向を変えてみるのが良い。それまでの考えにとらわれず、潔く頭を切り替える柔軟性が必要になる。それが難しいときは、いったい何に拘っているのか冷静に客観視してみることだ。目的達成を第一に考えれば、手段や信条に拘るのは意味がない。
孫子 智者の思慮は、必ず利と害との両面をつき混ぜて洞察する。
物事は利害、表裏、光と影、２面性を持っている。そのことを忘れずに常に両面から考察できるのが知恵者。変革による害は何か、害を被る人は誰か、例外事象は何か等を事前に考慮した要件定義や設計ができる人が賢者。そのために有効な手段がドキュメントレビューと危険予知。
五輪書 相手の身に成り代って考えてみるということ
利害関係者を理解するために相手の立場に立って考えるというのは、相手の身に成り代って考えてみるということ。単に相手の立場になったつもりではなく、真に相手の身になり替わって考えるには、具体的にリアルなイメージを描くことが必要だ。
孫子 ダイナミックな変化へのリスクに対応せよ！
ダイナミックな変化のリスクに精通したリーダは、要員の用い方を知るものである。そうでないリーダは、計画が分かっていても、実行において成功することはできない。要員を統治して変更管理やリスク管理を知らない者は、失敗パターンが分かっていても要員を用いることはできない。