プロジェクト管理 現行機能踏襲の真因に迫るーシステム刷新を成功に導く“なぜ”の力
システムマネジメントにおいてステークホルダマネジメントは重要だ。基幹システム刷新で利用部門との関係構築や「現行機能踏襲」の心理的背景を理解し、5W2Hで業務要件を整理することで、利害関係者を自然に巻き込みながら最適なシステム導入を実現できる。
五輪書
プロジェクト管理 DX 変革に対するレジリエンスを阻止せよ
レジリエンス（回復力・復元力）は変革にとっては邪魔になることがある。システムは変化によって不安定な状態になると元に戻ろうとする力が働く。変化が大きければ大きいほど、その力も大きくなる。大変革を遂げてほっとして気を抜くと、気がついたらもとに戻ってしまう。
DX アジャイルで煮詰まったらリセット時期を逸すべからず
予測不可能な時代には試行錯誤を素早く繰り返すアジャイルが有効だ。しかし、予測不可能で先の見えないまま、延々と繰り返していれば必ず出口が見つかるかと言うとそうでもない。煮詰まったらそれまでの気持ちを捨てて初期状態にリセットしてゼロから考え直すことだ。
五輪書 潜在的抵抗勢力は早めに芽を摘むべし！
変革をしようとすれば必ず抵抗勢力は現れる。その抵抗勢力を見過ごせば、大きな動きとなって変革の障害になることは容易に想像がつくだろう。そうなる前に潜在的抵抗勢力を察知して、早めに動きを抑えること。抵抗勢力が動き出す前に、より強い意志を明確に示すことで抵抗の芽を摘むことができる。
五輪書 潜在的ニーズを顕在化する方法は？
改善活動やシステム要件定義において、インタビューなどでなかなか本音を言わずに真のニーズが隠れている場合、相手の意図や問題が隠れてしまっていては、どんなに見極めようと目を凝らしても見えてこないもの。そこで、揺さぶりをかけてみることで潜在的ニーズを顕在化させる。
データ活用 分析用データベースの罠
データ分析用にERPなどからデータ抽出して分析用データベースを構築する。ここで、システム屋が分析業務の実務経験がない、分析方法がバラバラなど利用者の視点を獲得することが難しい。ここに罠がある。後からのちょっとした分析方法の変更にも対応が難しくなる。
五輪書 煮詰まったら思い切って手段を変えてみる
考えが煮詰まって、進退極まった状態に陥った時には、潔く、指向を変えてみるのが良い。それまでの考えにとらわれず、潔く頭を切り替える柔軟性が必要になる。それが難しいときは、いったい何に拘っているのか冷静に客観視してみることだ。目的達成を第一に考えれば、手段や信条に拘るのは意味がない。
五輪書 相手の身に成り代って考えてみるということ
利害関係者を理解するために相手の立場に立って考えるというのは、相手の身に成り代って考えてみるということ。単に相手の立場になったつもりではなく、真に相手の身になり替わって考えるには、具体的にリアルなイメージを描くことが必要だ。
レガシシステム 経済産業省は2025年と言うけれど、貴社の崖はいつ？
いよいよ2025年の崖っぷちが目前に迫ってきた。多くの企業は十分な備えもまだまだ。ただ、2025年と言うのはあくまで経済産業省の統計的な予測。では、貴社の崖はいつか？崖とはレガシシステムが破綻して経済的成長が失速する時だ。
DX 知財戦略、先に出すか否か？知財DXが鍵！
知財戦略では先手必勝！のイメージがある。例えば、特許は先願主義である。しかし、必ずしも先んじることが必勝であるわけでもない。すでに公開されているノウハウをもとに実用新案などを登録する、あるいは営業秘密として公開しないなどの選択肢がある。これからの知財戦略にとって重要なのは知財DXだ。