プロジェクトの立ち上げで、体制について重要な2つのこと。
孫子は始計篇で、将と法についてよく考えよと言います。
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孫子の兵法 始計篇 その4 将と法
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「之を経るに五事を以てし、之を校ぶるに計を以てして、
其の情を索む。
一に曰く道、
二に曰く天、
三に曰く地、
四に曰く将、
五に曰く法」
重大事である戦いに臨んで慎重を期するには、
道・天・地・将・法 五つの事について
敵我の優劣を比較し、実情を索める。
道・・・道理、大義名分
天・・・天の時、タイミング
地・・・地の利、ポジショニング
将・・・将軍、リーダ
法・・・組織管理、統制
大義名分があり、タイミングもバッチリ、
ポジショニングも最適となれば、
行動を起こすには、またとないチャンスです。
そこで、いざ、行動を起こした時にちゃんと動けるかということですが。
それを計るのが、将と法です。
”将”とは、将軍、すなわち、リーダのことです。
一人の戦いではなく、組織を揚げた戦いでは、
優秀な将軍が存在するかどうかが重要です。
どんなに立派な大義名分があり、
最高のタイミング、最高のポジショニングで
行動を起こしたとしても。
これを確実に、ものにできる将軍がいなければ、
一瞬で、タイミングを逃し、
不利な形勢に追い込まれてしまいます。
役不足のリーダも困ったものですが、リーダが不在の烏合の衆も困ります。
そして、”法”とは、組織の状態です。
これには、ハード面とソフト面があります。
ハード面は、組織の型です。
ピラミッド型組織、フラット型組織、アメーバ型組織など、
組織は戦略に従うというように、
戦略に沿った型を取っていなければいけません。
一方で、戦略は組織に従うというように、
組織の型が戦略を拘束してしまうこともあるので、
戦略に合わせて、組織の型は柔軟に変化できるのが理想です。
しかしながら、実際は、一度固まった組織の型を変えるのは
難しいので、昨今、どの組織も”チェンジ・リーダ”を求めているようです。
ソフト面は、統制、ガバナンスとも言われています。
コポレート・ガバナンスやITガバナンスなど、
戦略を実行するには、組織がしっかりと統制されて
いなければ、なりません。
リーダ・シップは、ガバナンスの一つです。
ですから、優秀なリーダが居ないということは、
ガバナンスに対して、大きな欠陥となります。
また、昨今は、CSR(企業の社会的責任)の一貫で、
内部統制が厳しく問われています。
戦いの中で、最も恐ろしいのは、
実は、敵でも、市場でもなく、この内部統制の破綻、
自分との戦いなのかもしれません。
情報漏えいの多くは、外部攻撃でなく内部からのものだそうです。
ITプロジェクトが失敗する主な要因は、
いつも要件定義不足や仕様変更の多発ですが、
これも、リーダシップ、統制の欠如が根本原因です。
烏合の衆がエゴだけで要件定義をしても、
要件の衝突や変更が頻発するのは当然です。
このような組織は、ITを使って市場競争に参戦する以前に、
内部崩壊(自滅)してしまいます。
ITプロジェクトに限らず、業務改革でも、製品開発でも、
大義名分をわきまえ、組織のベクトルを統制できる、
有能なリーダが必要なのです。
そして、そのようなリーダを欲するのであれば、
それに必要な組織の型、統制が存在しなければなりません。
時に、リーダは孤独で、リスクを一人で負うこともあります。
黙っていて、自然に生まれてくるものでもないですし、
そのような責任、負担だけを強いて、何の評価もされないのでは
誰が、好き好んでリーダになどなりましょう。
”法”の整備を怠りながら、ウチには、有能なリーダが居ない、
育たないと嘆いているケースも見受けられます。
金で、外から”将”を買いますか?
それも一つの手段ですが、金で得たものは金と共に失うことが多いものです。
”将”と”法”は、組織の基盤をなす人に関わるテーマです。
ですから、常日頃から、人材を人財とすべく
”法”を整備すると共に、”将”を”朝鍛夕練”しなければ、
せっかくのチャンスを棒に振ることになります。
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