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1. 序章：DX推進の旗印と現場の疲弊 🏳️
「DXは経営上の最優先課題」である――多くの経営者がそう語る。
しかし調査によれば、人材育成を重点施策に位置付ける企業はわずか13％。
💡 システム投資が先行する一方で、現場の人材不足が加速している。
経営層のタテマエは「DX最優先」であるが、ホンネは「人材育成は後回し」であり、このギャップが組織の疲弊を生んでいる。
2. 孫子の兵法に見る「言葉」と「行動」 ⚔️
経営層が「DXは最優先」と強く語りながら、実際には人材育成を後回しにする様はまさに――
「辞の強くして進駆する者は退くなり」
その結果、現場は退却を余儀なくされ、プロジェクトは停滞するのである。
3. ホンネとタテマエの構造 🔍
- タテマエ：DXは企業存続のための最優先課題である。
- ホンネ：人材育成はROIが見えにくく、即効性がないため後回しである。
- 現場の実態：49％の企業が「人材不足」を最大の課題と回答。
📌 この構造は、戦場で「兵を陳ぬる者は期するなり」という状況に似ている。形だけの布陣では勝利は得られない。
4. 事例で見る「成功」と「失敗」 📊
✅ 成功事例
- 座学とOJTを組み合わせ、データ分析人材を社内で育成。外部研修も活用しDXを加速。
- 現場を徹底的にリスキリング。物流DXを推進し、在庫管理の効率化に成功。
- 店舗スタッフにデータ活用研修を実施。販売戦略にAIを導入し、現場主導のDXを実現。
❌ 失敗事例
- 新システムをビッグバン導入した結果、現場が大きく混乱。人材育成が伴わず形骸化。
- 多額のシステム投資をするも、経営層のコミット不足と教育不足で成果が出ず、現場が疲弊。
- レガシー刷新を進めたが、IT軽視の文化が残り大規模障害を招いた。
5. 打開策：ホンネを直視する勇気 💪
- 人材育成を戦略の中心に据えること 人的資本経営
- 人事評価制度の改革を行うこと
- 知識共有の仕組みを強化すること
孫子曰く「半進半退する者は誘うなり」。
中途半端な姿勢は現場を惑わせるだけである。
6. まとめ 🌐
DX推進は「技術」と「人材」の両輪が揃って初めて進む。強い言葉だけでは退却を招く。謙虚な姿勢で備えを整える――孫子の教えは、現代のDX人材戦略にも通じるのである。
ホンネとタテマエの乖離を埋める勇気こそが、DX成功の分水嶺となる。
📜 孫子の兵法 行軍篇 その７（引用）
辞の卑くして備えを益す者は進むなり。
辞の強くして進駆する者は退くなり。
約なくして和を請う者は謀なり。
軽車の先ず出でて其の側に居る者は陳するなり。
奔走して兵を陳ぬる者は期するなり。
半進半退する者は誘うなり。
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