仕組み改善は着眼点が重要!!

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トヨタ生産方式の中核を成す「かんばん」。その理念は「必要なものを、必要な時に、必要なだけ」供給することによる在庫のムダを無くすことだ。この仕組みはスーパーマーケットからヒントを得たという。

スーパーマーケットでは、お客様が品物を購入して棚から減った分だけを補充する。これと同様に、組立工程（後工程）を「お客様」に見立てて、組立工程が部品を棚から引き取って減った分だけ部品を補充すればよいじゃないか！というのが発端らしい。

それまでは生産計画に従って部品が粛々と組立工程に送り込まれていた「押し込み」方式であったのを、組立工程（後工程）からの「引き取り」方式にしたのだ。

工場の生産管理で在庫のムダを削減するための仕組み改善をするために、スーパーマーケットの商品補充の仕組みに着眼したところがスゴイ！

スーパーマーケットには毎日、多くの人が買い物に出かけている。その中には工場の生産管理担当者や在庫管理担当者や工場管理者などもいただろう。誰もが在庫のムダを無くしたいと日々、考えていたはずだ。

しかし、誰もスーパーマーケットの商品補充の「仕組み」に着眼しなかった。

工場とスーパーマーケットという普通の人からすれば何の接点もない所に、物を無駄なく供給するための共通の「仕組み」という点に着眼できるかどうかが重要だ。

仕組み改善のヒントは、普通では何の接点もない所に共通する「仕組み」に着眼してみると発見できるかもしれない。

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●企業システム戦略　孫子の兵法　軍形篇　その３
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「勝ちを見ること、衆人の知る所に過ぎざれば、善の善なる者にあらざるなり。」

勝ちを見極めるのに、誰にでも分かるような所に過ぎないのは、最善の者とは言えない。