雑記帳

DX

【混乱は変革の母】意図的に混乱を起こし一度、不安定な状態に置くこと

大きくルールや仕組みを変える時に大小の差はあっても混乱は必ずあるもの。より大きな変化に対しては、混乱も大きくなりがち。しかし「混乱は変化の母」と捉え、うまく魚(目的)を捕まえること。あえて混乱を起こし安定状態から一度、不安定状態にしてしまうということで変化を促進することができる。
DX

営業DXのROIは?コスト削減や人員削減というKPIでは語れない

日本企業のDXは8割がレベル2未満、5割がレベル1未満となっている。取り組めていない項目は、KPI評価の仕組みや投資意思決定、予算配分の仕組みが1位 特に営業DXはこの取り組みが難しく、かつ重要な分野になる。ここをしっかりと押さえてマネジメントサイクルを回しつつ継続的に改善できる組織能力(DXガバナンス)があるか否かが、大きな差になる。
DX

DX人材不足なら補充すればよい!?そもそも何故、人材不足になったのだろう。。。

DXブームに乗り遅れないために問題となるのがDX人材不足だ。DX人材に限らず「不足」なら「補充」すればよいという短絡的な発想ではなく、人材不足になった真因を掘り下げて、経営戦略を踏まえた人材戦略を立て、「仕組み」を整備する必要がある。
プロジェクト管理

WBSはアウトプット(成果物、目的)から考える

WBSの検討において、まずリーダがすべき重要なことは作業(手段)を考えることではなく、アウトプット(目的)をしっかりと決めること。WBSはチームを動かすための重要なツールであり地図であるから、それによりメンバーは地図を辿ることで確実に目的地までたどり着くことができる。
レガシシステム

我が社の特徴!が歪みを生んでいないか?一度、標準に立ち返り歪みを正してみては

DXの推進に伴いレガシシステムをパッケージで刷新する企業が増えている。その場合、パッケージの標準機能に業務を合わせる「Fit to standard」を採用するのなら「我が社の特徴」(歪みや非標準)を推し過ぎないことだ。まずは標準に合わせることで歪みを正すこと。
DX

横展開の進め方でまず話すべき利害関係者は?イノベーター理論に学ぶ

DXに限らず、新しい業務プロセスや仕組み(システム)、ツールなどを社内外に横展開するのはなかなか難しいものだ。横展開をスムーズに進めるために利害関係者に対してどのように話を進めるべきか、マーケティング戦略におけるイノベーター理論が参考になる。
DX

システム規模に応じたリスキリングを!教育の投資対効果を最大化するために

巨額の教育投資をして社員のリスキリングを進めてもシステム規模に応じたものでなければならない。ITスキル標準やDX推進スキル標準を参照して、目標とするシステム規模とリスキリングの内容を整合させることで教育の投資対効果を最大化できる。
ソフトウェア

“技術力を活かすための”業務知識がシステムエンジニアに必要なわけ

システムエンジニアには技術力を活かすための業務知識が必要である。優秀なベテランのシステムエンジニアでも業務知識が不足していたために性能を改善することができなかった。例え、業務知識があってもシステムズエンジニアリングに活かせなければ宝の持ち腐れになる。
RPA

RPAの投資対効果を最大化するなら夜間自動実行がお薦め!

RPAはパソコンの操作を自動化するツールで、WebサイトやExcel、基幹システムなど人が操作して行う事務作業を記憶させて、代わりにやってくれるソフトウェアロボット。これの効果を最大化するには、夜間自動実行がお薦め!人がやっていたら数日かかる作業が一晩で完了できる。
DX

巧者は変革を推進するも争わず。論破よりアイデアで解決の道を探る

業務プロセスを変革しようとすると抵抗勢力との争いが生じるのは良くある話かもしれないが、巧者は争わなくとも変革を推進することができるもの。 相手を論破して従わせても、決して良い結果にはならない。それよりは、多くの選択肢、アイデアを抽出して解決の道を探る。